Q. 무슨 일을 하는지
A. 고객만족팀에서 협업/칭찬 게시판 관리와 자녀교육 독서모임, 대학입시 컨설팅과 같은 전문가 상담 운영 등 조직문화 업무를 담당하고 있습니다. 또 VOE 게시판에 접수된 고충, 건의, 제안을 관련 부서에 전달하고 있습니다. 직원 여러분의 이야기를 듣고 도움을 드릴 수 있어 큰 보람을 느낍니다.
Q. 일하면서 힘든 점이 있다면
A. VOE 게시판에 접수되는 건의사항에 항상 긍정적인 답변만을 드리진 못한다는 점이 아쉽습니다. 하지만 관련 부서의 의견을 확인해 최대한 조치할 수 있는 방법을 찾고 문제를 조금씩 해결해 나가고 있습니다. ‘일하기 좋은 직장’을 만들기 위해 노력하고 있으니 앞으로도 VOE 게시판에 좋은 의견을 많이 보내주시면 좋겠습니다!
Q. 자신의 장점은
A. 차분함이 가장 큰 장점이라고 생각합니다. 그 덕분에 업무 중 받는 스트레스도 금방 털어버리는 편입니다. 가까이 지내는 동료가 저를 ‘잔잔한 사람’이라고 표현한 기억이 납니다. 차분한 성격을 좋게 봐줬다고 생각합니다. 앞으로도 선배와 동료들에게 잔잔하고 편안한 사람으로 기억되고 싶습니다.
Q. 퇴근 후 일상은
A. 하루를 돌아보며 일기를 씁니다! 일주일 동안 쓴 일기를 블로그에 업로드하고 생각날 때마다 찾아보곤 합니다. 대학 친구들과 한 달에 한 번 진행하는 독서모임에도 참여하고 있어요. 책을 매일 조금씩이라도 읽으려 노력하는데, 역시 모임 직전에 몰아서 읽을 때가 많습니다(웃음).
Q. 고마움을 전하고 싶은 동료가 있다면
A. 조직문화 업무 특성상 여러 부서와 직원들과의 협업이 꼭 필요합니다. VOE 게시판의 건의사항을 반영하기 위해 적극적으로 노력해 주시는 여러 부서 담당자들께 감사드립니다. 사회초년생이라 부족한 점이 많은데도 신입직원 같지 않다며 늘 칭찬하고 신뢰해 주시는 고객만족팀 팀원들께도 감사드립니다. 앞으로도 최선을 다하겠습니다!